Pension : un nouveau numéro de téléphone à partir du 1er septembre
À partir du 1er septembre 2026, le numéro spécial Pension change. Le numéro gratuit 1765 sera remplacé par un numéro fixe national :
📞 02 225 17 65
Ce nouveau numéro permettra toujours de contacter les institutions compétentes pour poser une question concernant sa pension ou obtenir de l’aide dans son dossier. Le service proposé reste inchangé.
Quand peut-on appeler ?
Le numéro spécial Pension est accessible :
du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h.
Le passage au nouveau numéro ne modifie donc pas les horaires du service.
Le 02 225 17 65 est un numéro standard. Pour la plupart des abonnements téléphoniques fixes et mobiles, l’appel est inclus dans le forfait ou facturé au tarif d’un appel local.
Un rappel gratuit reste possible
Les personnes qui patientent dans la file d’attente téléphonique pourront demander à être rappelées gratuitement et laisser un message afin qu’un collaborateur puisse reprendre contact avec elles.
Vos démarches également en ligne
Pour consulter votre dossier, obtenir des informations sur votre future pension ou vérifier vos paiements, de nombreuses démarches peuvent également être effectuées sur mypension.be.
À retenir
- À partir du 1er septembre 2026
- Ancien numéro : 1765
- Nouveau numéro : 02 225 17 65
- Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h